Canales de Atención

La E.S.E. Hospital Cumbal pone a disposición de la ciudadanía, usuarios, pacientes, familiares y grupos de valor diferentes canales de atención para facilitar el acceso a la información, los servicios institucionales y los mecanismos de comunicación con la entidad.

A través de estos canales podrá solicitar orientación, presentar peticiones, acceder a los servicios institucionales y obtener información relacionada con la atención prestada por la E.S.E. Hospital Cumbal.


🏥 Atención Presencial

Sede Principal:
E.S.E. Hospital Cumbal

Dirección:
Carrera 12 No. 8-00
Cumbal – Nariño – Colombia

Horario de Atención Administrativa

Lunes a jueves
7:00 a. m. a 12:00 m.
1:30 p. m. a 5:00 p. m.

Viernes
7:00 a. m. a 12:00 m.
1:30 p. m. a 4:00 p. m.

Servicio de Urgencias

Atención permanente:
24 horas al día, 7 días a la semana (24/7).


☎ Atención Telefónica

Conmutador
+57 (602) 779 8043
+57 (602) 779 8420

Línea de Atención al Ciudadano
+57 311 764 7347

Secretaría General
+57 310 886 9386

Urgencias
+57 311 770 1928


📧 Atención Virtual

Correo de Atención al Usuario


atencionalusuario@esehospitalcumbal.gov.co

Correo para Notificaciones Judiciales


notificacionjudicial@esehospitalcumbal.gov.co


🏥 Centros de Salud

Centro de Salud Panan

Teléfono:
+57 320 687 3990

Centro de Salud Chiles

Teléfono:
+57 320 687 3984


📅 Solicitud de Citas

La E.S.E. Hospital Cumbal adelanta el proceso de fortalecimiento de sus canales digitales para facilitar el acceso a los servicios de salud.

Mientras se implementa el sistema de agendamiento en línea, la solicitud de citas y la orientación a los usuarios podrá realizarse a través de los siguientes canales oficiales:

  • Línea de Atención al Ciudadano.
  • Conmutador institucional.
  • Correo electrónico de Atención al Usuario.
  • Atención presencial en la sede principal.

Una vez se habilite el sistema de citas en línea, este espacio será actualizado con el enlace oficial para el agendamiento electrónico.


🌐 Redes Sociales Institucionales

La ciudadanía puede consultar información institucional, campañas, noticias y comunicados oficiales a través de las redes sociales publicadas en el encabezado y pie de página del portal institucional.


📋 Servicios de Atención al Ciudadano

Desde el portal institucional también podrá acceder a:

  • Trámites y Servicios.
  • Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD).
  • Solicitud de Información Pública.
  • Directorio Institucional.
  • Formularios Institucionales.
  • Preguntas Frecuentes.
  • Políticas Institucionales.

Compromiso Institucional

La E.S.E. Hospital Cumbal trabaja permanentemente para garantizar una atención humanizada, accesible, incluyente, transparente y oportuna, fortaleciendo los canales de comunicación con la ciudadanía y promoviendo el acceso a la información pública y a los servicios institucionales.