Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención

La E.S.E. Hospital Cumbal pone a disposición de la ciudadanía, usuarios, pacientes, familias y grupos de valor la información relacionada con las normas aplicables a la atención, los formularios institucionales y los protocolos establecidos para orientar la prestación de los servicios y la atención al ciudadano.

Esta sección busca facilitar el acceso a la información, promover una atención clara y oportuna y fortalecer el ejercicio de los derechos de los usuarios.


Normas de atención al ciudadano

Consulte las normas, disposiciones y lineamientos relacionados con la atención al ciudadano, el acceso a los servicios de salud, la protección de los derechos de los usuarios y la transparencia institucional.

Consultar normas


Formularios institucionales

Consulte y descargue los formularios habilitados por la E.S.E. Hospital Cumbal para realizar solicitudes, trámites, peticiones y demás actuaciones institucionales.

Consultar formularios


Protocolos de atención

Consulte los protocolos y orientaciones institucionales definidos para brindar una atención respetuosa, segura, humanizada, incluyente y oportuna a la ciudadanía y a los usuarios de los servicios de salud.

Consultar protocolos de atención


Canales de atención

Dirección: Carrera 12 No. 8-00, Cumbal, Nariño.
Línea de atención al ciudadano: +57 311 764 7347
Correo:

atencionalusuario@esehospitalcumbal.gov.co

Horario administrativo:
Lunes a jueves: 7:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:30 p. m. a 5:00 p. m.
Viernes: 7:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:30 p. m. a 4:00 p. m.

Servicio de urgencias: atención permanente 24 horas al día, 7 días a la semana.